Distances līgums

SIA “Cosmify”
Reģistrācijas numurs: 40203621337
E-pasts: info@cosmify.eu
Tālrunis: +371 26900014

1. Vispārīgie noteikumi

Šis distances līgums attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti SIA “Cosmify” interneta veikalā (turpmāk — Pārdevējs). Veicot pasūtījumu, patērētājs (turpmāk — Pircējs) apliecina, ka ir iepazinies ar šī līguma noteikumiem un tiem piekrīt.

• Pārdevējs: SIA “Cosmify”
  Reģistrācijas numurs: 40203621337
  Juridiskā adrese: Raiņa Iela 29, Jelgava, LV-3001

• Pircējs: Fiziska vai juridiska persona, kas veic pasūtījumu interneta vietnē.

• Preces/Pakalpojumi: Skaistumkopšanas un kosmētikas preces, kas norādītas vietnē.

• Cena: Cena, kas norādīta pie preces pasūtījuma brīdī, ieskaitot PVN.

2. Apmaksas noteikumi

Pasūtījums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs no Pārdevēja saņem apstiprinājuma e-pastu.

Pieejamās apmaksas metodes:

• Bankas karte (kredītkarte/debetkarte)

• Internetbanka

Pircējam jānodrošina precīza un pilnīga maksājumu informācija pasūtījuma noformēšanas brīdī.

3. Piegādes noteikumi

Preču piegāde tiek nodrošināta ar šādām metodēm:

• Omniva pakomāts: izmaksas tiek aprēķinātas pirkuma apmaksas laikā

• Kurjera piegāde: izmaksas tiek aprēķinātas pirkuma apmaksas laikā

Piegādes laiks: no 3 līdz 10 darba dienām pēc pasūtījuma apstiprināšanas un apmaksas.
Piegādes notiek tikai darba dienās. Pārdevējs nav atbildīgs par kavējumiem, ko izraisījuši loģistikas pakalpojumu sniedzēji.

4. Atteikuma tiesības un preču atgriešana

Pircējam ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.

Lai pieteiktu atgriešanu, Pircējam jāveic šādas darbības:

1. Rakstiski jāinformē Pārdevējs, rakstot uz: info@cosmify.eu

2. Jānorāda pasūtījuma numurs un (pēc izvēles) atgriešanas iemesls

3. Jānosūta prece atpakaļ uz: SIA”Cosmify”, Raiņa iela 29, Jelgava, LV-3001 vai Omniva Jelgavas T/C Vivo centrs pakomāts
   Prece jānosūta 14 dienu laikā pēc atgriešanas pieprasījuma iesniegšanas

4. Naudas atmaksa tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā.

Atgriešanas izmaksas: sedz Pircējs, izņemot gadījumus, ja saņemtā prece ir bojāta vai nepareiza.

Atgriezt nevar:

• Atvērtas vai lietotas kosmētikas preces

• Preces bez oriģinālā iepakojuma

• Preces ar bojātām aizsargplombām

Plašāka informācija:
Atgriešanas politika

5. Naudas atmaksas kārtība

Pēc preces saņemšanas un pārbaudes, Pārdevējs veic naudas atmaksu 15 darba dienu laikā, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kādu izmantoja Pircējs.

6. Pasūtījuma atcelšana

Pasūtījumu var atcelt, pirms tas nodots izsūtīšanai. Lai atceltu pasūtījumu, nekavējoties sazinieties ar Pārdevēju: info@cosmify.eu
Ja pasūtījums jau izsūtīts, jāievēro preču atgriešanas kārtība.

7. Strīdu izšķiršana

Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, Pircējam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot tiešsaistes strīdu risināšanas platformu:
https://ec.europa.eu/consumers/odr